Perguntas frequentes
Onde fica a Automatize?
Em Juazeiro-BA. Atendemos Juazeiro, Petrolina e o Vale do São Francisco, presencialmente ou pelo WhatsApp.
Quanto custa um site?
R$147/mês, sem custo de criação, com domínio, hospedagem e suporte.
Quanto tempo leva?
Site: poucos dias depois de recebermos o material. Google Maps: perfil pronto em até 48 horas, mais o tempo de verificação do Google. Atendente com IA: em teste em até 5 dias úteis. A ligação ao WhatsApp oficial depende da aprovação da Meta, que pode levar mais tempo.
O que é o atendente com IA no WhatsApp?
É um assistente virtual que responde os seus clientes no WhatsApp oficial da empresa, a qualquer hora, com as informações da sua loja, e passa para a equipe quando o cliente quer fechar.
O atendente responde sozinho a qualquer hora?
Sim, 24 horas por dia, com as respostas que você aprovou. O que ele não sabe, passa para uma pessoa da equipe.
Funciona com o WhatsApp que eu já uso?
Funciona no WhatsApp oficial da empresa (API da Meta). Na conversa inicial verificamos se o seu número atual pode ser usado.
Tem fidelidade?
Site, Atendente, Cobrador, Google e Instagram: não, basta avisar com 30 dias. A Loja online tem contrato semestral ou anual, porque não cobramos a montagem.
Como aparecer no Google Maps?
Com o Perfil da Empresa no Google completo e verificado: categoria certa, horários, fotos, serviços e avaliações de clientes. A Automatize cria ou arruma o seu perfil.
O site e o perfil do Google ficam no meu nome?
Sim. Tudo fica no nome da sua empresa. Se um dia você cancelar, o domínio, os textos, as fotos e os dados continuam seus.
Como funciona o pagamento?
A mensalidade é paga por Pix, boleto ou cartão, pelo link de cobrança da Automatize, no vencimento combinado em contrato. Você recebe recibo a cada pagamento.