Política de Privacidade

Última atualização: 23 de setembro de 2026

Esta política explica como a Automatize ("nós") trata os dados pessoais de quem visita o site automatizeweb.com.br ou entra em contato conosco, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").

1. Quem é o responsável pelos seus dados

Automatize, soluções digitais para empresas, com sede em Juazeiro-BA.

Contato do responsável pelo tratamento de dados (encarregado): David Levi, pelo e-mail automatizew@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

  • Dados que você informa no formulário de contato ou no WhatsApp: nome, nome da empresa, número de WhatsApp, perfil do Instagram (opcional), segmento do negócio, serviço de interesse, objetivo, faixa de orçamento, prazo e observações.
  • Dados técnicos de navegação coletados automaticamente pela nossa hospedagem e proteção do site (Lovable e Cloudflare), como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, usados só para segurança e funcionamento do site.

Não coletamos dados sensíveis (saúde, religião, biometria etc.) e não pedimos documentos pelo site.

3. Para que usamos seus dados

  • Responder o seu contato e preparar um diagnóstico ou proposta para o seu negócio.
  • Enviar a proposta e combinar os próximos passos pelo WhatsApp ou e-mail que você informou.
  • Manter o site seguro e funcionando.

Não vendemos seus dados e não usamos seus dados para enviar propaganda sem o seu pedido.

4. Base legal (por que podemos tratar esses dados)

  • Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD): quando você pede um diagnóstico ou proposta.
  • Consentimento (art. 7º, I): ao marcar a caixa do formulário. Você pode retirar o consentimento quando quiser.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): para a segurança do site.

5. Com quem compartilhamos

Só com fornecedores necessários para o site e o atendimento funcionarem: hospedagem do site (Lovable), proteção e entrega do site (Cloudflare), WhatsApp (Meta) e e-mail (Google). Alguns desses fornecedores guardam dados em servidores fora do Brasil, com garantias de proteção compatíveis com a LGPD. Também podemos compartilhar dados se uma lei ou uma ordem judicial exigir.

6. Por quanto tempo guardamos

  • Contatos que não viraram cliente: até 12 meses depois do último contato. Depois disso, apagamos.
  • Clientes: durante o contrato e pelo prazo exigido por lei para documentos fiscais e contratuais (em geral, 5 anos).
  • Dados técnicos de navegação: pelo prazo dos registros de segurança da hospedagem.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento e sem custo:

  • confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
  • corrigir dados incompletos ou errados;
  • pedir a anonimização, o bloqueio ou a EXCLUSÃO dos seus dados;
  • pedir a portabilidade dos dados;
  • saber com quem compartilhamos;
  • retirar o consentimento.

8. Como pedir a exclusão ou exercer seus direitos

Mande um e-mail com o assunto "Meus dados" para automatizew@gmail.com (ou escreva "APAGAR MEUS DADOS"). Informe o nome e o número de WhatsApp usados no contato, para localizarmos seus dados. Respondemos em até 15 dias. Se você não ficar satisfeito, pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em www.gov.br/anpd.

9. Cookies

O site usa apenas cookies necessários para funcionar e para a proteção contra robôs (Cloudflare). Não usamos cookies de publicidade. Se isso mudar, vamos avisar aqui e pedir o seu consentimento antes.

10. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS) e limitamos o acesso aos seus dados às pessoas da Automatize que precisam deles para atender você.

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página.